岗位职责  
1. 负责淘宝/抖音/拼多多平台客户咨询解答与售后处理  
2. 协助处理订单异常及投诉，提升客户满意度  
3. 定期整理客户反馈，优化服务流程  

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限，有电商客服经验者优先  
2. 具备良好沟通能力与问题解决能力  
3. 熟悉电商平台操作流程，能快速适应多平台工作  

工作时间  
周一至周五9:00 18:00

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